Dasar Privasi bonus99

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh bonus99 ("kami", "platform", atau "bonus99") dan terpakai kepada semua pengguna, ahli berdaftar, dan pelawat laman web bonus99.bio serta semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan di bawah jenama bonus99.

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana bonus99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu berkongsi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

Dengan mendaftar akaun di bonus99, mengakses laman web kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa data peribadi anda akan diproses mengikut terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek dasar ini, anda tidak seharusnya menggunakan platform kami.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan pemadaman.
• "Pengawal Data" merujuk kepada bonus99 selaku pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi anda.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak bonus99 mengikut arahan dan perjanjian pemprosesan data yang sah.
• "Subjek Data" merujuk kepada anda — individu yang data peribadi diproses oleh bonus99.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh penyemak imbas web apabila anda melawat laman web bonus99.
• "Persetujuan" merujuk kepada tindakan sukarela, spesifik, termaklum, dan jelas yang anda berikan bagi membenarkan pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu.
• "Pelanggaran Data" merujuk kepada sebarang kejadian keselamatan yang mengakibatkan akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan data peribadi.
• "PDPA" merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010) yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia.

bonus99 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah butiran lengkap data yang kami kumpulkan:

bonus99 mengumpul data peribadi melalui kaedah-kaedah berikut:

• Terus daripada anda — apabila anda mendaftar akaun, melengkapkan proses KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi sebarang borang di platform kami.
• Secara automatik — melalui teknologi kuki, pixel web, log pelayan, dan alat analitik apabila anda melayari laman web bonus99.bio. Ini termasuk alamat IP, data sesi, dan corak navigasi anda.
• Daripada pihak ketiga yang disahkan — termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia pembayaran seperti DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank, serta agensi pencegahan penipuan yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna.
• Daripada sumber awam — seperti rekod awam, pangkalan data komersial, dan senarai pengawasan yang digunakan untuk tujuan pematuhan AML (pencegahan pengubahan wang haram) dan KYC.

Data peribadi anda diproses oleh bonus99 semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun pengguna anda di platform bonus99, termasuk pengesahan kelayakan umur dan identiti.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan KYC, pematuhan AML, pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan, dan pengesahan had umur 21 tahun.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berbilang, dan sebarang ancaman keselamatan lain terhadap platform.
• Sokongan Pelanggan: Untuk memproses pertanyaan, aduan, dan permintaan anda, serta memberikan bantuan berkesan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Pemasaran & Komunikasi: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform kepada anda — dengan syarat anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan bagi tujuan perlindungan penjudi, menguatkuasakan had yang ditetapkan sendiri oleh pengguna, dan memproses permintaan pengecualian diri.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan, mengoptimumkan pengalaman pengguna, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik untuk ahli Malaysia kami.

Semua pemprosesan data peribadi oleh bonus99 dilakukan berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan tertentu, seperti penerimaan komunikasi pemasaran.
• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak antara anda dan bonus99, termasuk menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian, memproses pembayaran, dan mengurus akaun anda.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan adalah perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai kepada bonus99, termasuk keperluan KYC dan AML.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah bonus99 atau pihak ketiga, seperti mencegah penipuan, memastikan keselamatan platform, dan menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan perkhidmatan.

bonus99 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk penyedia infrastruktur awan, pemproses pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go), penyedia KYC, dan syarikat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang dan badan kawal selia yang berkenaan.
• Pencegahan Penipuan: Dengan agensi atau perkhidmatan pencegahan penipuan yang diiktiraf bagi tujuan mengesan dan mencegah aktiviti haram di platform kami.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset bonus99, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu, dengan notis yang akan diberikan kepada anda terlebih dahulu.

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, atau diakses dari, negara-negara di luar Malaysia bagi tujuan pemprosesan atau penyimpanan. Pemindahan sedemikian hanya akan berlaku apabila:

• Negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
• Terdapat mekanisme pindahan yang sah seperti perjanjian pemprosesan data standard atau klausa kontrak model yang diiktiraf.
• Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemindahan tersebut setelah dimaklumkan tentang risiko yang berkaitan.
• Pemindahan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak dengan anda atau untuk kepentingan awam yang penting.

bonus99 memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilindungi dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi dan mematuhi keperluan PDPA Malaysia.

bonus99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan. Jadual penyimpanan umum adalah seperti berikut:

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Prosedur pemadaman data kami mematuhi piawaian industri keselamatan maklumat.

bonus99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan.

• Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara penyemak imbas anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan standard industri terkini.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan bonus99 yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja. Semua kakitangan menjalani latihan perlindungan data dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
• Infrastruktur Selamat: Platform bonus99 dihos pada infrastruktur awan yang tersijil dengan perlindungan tembok api berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan pemantauan keselamatan 24/7.
• Pengesahan Dua Faktor: Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun pengguna bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
• Pengujian Keselamatan: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami.
• Tindak Balas Insiden: bonus99 mempunyai pelan tindak balas insiden keselamatan yang komprehensif. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang diproses oleh bonus99. Hak-hak ini dilindungi di bawah PDPA Malaysia dan boleh dilaksanakan dengan menghubungi kami melalui saluran yang ditetapkan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi bonus99 di [email protected] dengan nyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan butiran akaun anda untuk tujuan pengesahan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

Laman web bonus99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis prestasi tapak, dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Wajib): Kuki ini adalah penting untuk fungsi asas platform, seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan membolehkan ciri-ciri keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Keutamaan: Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan dan tetapan anda — seperti matawang pilihan (MYR), bahasa, dan format paparan — supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali melawat.
• Kuki Analitik: Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, halaman mana yang paling popular, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Data ini digunakan semata-mata untuk penambahbaikan platform.
• Kuki Keselamatan: Kuki ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan keselamatan akaun anda dengan mengenal pasti percubaan log masuk yang tidak biasa.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform bonus99 dan pengalaman pengguna anda. Maklumat lanjut tentang pengurusan kuki boleh didapati dalam tetapan penyemak imbas anda.

bonus99 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun. Platform kami tidak direka untuk, dan tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada, kanak-kanak atau remaja di bawah umur yang ditetapkan.

Semua pengguna diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan KYC. Sekiranya bonus99 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada individu di bawah umur 21 tahun tanpa pengesahan yang sah, kami akan mengambil tindakan segera untuk:

• Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut.
• Memulangkan baki akaun mengikut prosedur yang ditetapkan.
• Melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diperlukan oleh undang-undang.

bonus99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan kami. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:

• Notis yang ketara di halaman utama laman web bonus99.bio.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda (bagi pindaan yang material).
• Notis dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya.

Pindaan akan berkuat kuasa 14 hari selepas tarikh pemberitahuan, melainkan dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform bonus99 selepas tarikh kuat kuasa pindaan akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda dilindungi.

Versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diminta daripada pasukan sokongan kami untuk tujuan rujukan dengan menghubungi [email protected].

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh bonus99, pasukan privasi kami sedia membantu anda.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Masa Respons Sasaran: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari bekerja untuk permintaan hak data formal

Apabila menghubungi kami berkaitan hak data, sila sertakan nombor akaun anda, jenis permintaan yang dibuat, dan dokumen pengesahan identiti yang relevan untuk mempercepatkan proses. Semua komunikasi berkaitan privasi akan dikendalikan dengan kerahsiaan tertinggi.